パソコンセットアップ・インターネット接続・パソコントラブル・パソコンメンテナンス・パソコン修理は出張サポートのPC-DAOへ!

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TEL. 0773-77-6010

〒625-0024 京都府舞鶴市田中町24-17

how to offerご利用の流れ

ご利用の流れ

パソコンの調子が悪い、困ったときにどこに聞けばいいのかわからない。
そんなときはPC-DAOにおまかせください。

  1. トラブルの状況と環境をご確認ください。

    ・トラブルの内容   (パソコンが起動しない。インターネットにつながらない)
    ・Windowsのバージョン (WindowsXP、WindowsVISTA、Windows7)
    ・インターネット回線種類(光ファイバー、ADSL、ダイヤルアップ、ISDN)
    ・プロバイダー     (Yahoo!BB、nifty、OCN、BIGLOBEなど)
        ※契約内容が書かれた用紙があればご用意ください。
    ・接続環境       (モデム , ルーター,有線LAN/ 無線LAN / PLC)
    ・エラーメッセージの内容
    お分かりになる範囲でご確認ください。
    ※サービスメニューの内容によって必要な情報は異なります。

  2. お電話かホームページからご相談ください。

    お電話、またはホームページ内のお問い合わせフォームにてご相談ください。
    お電話でのご相談は9:00〜19:00の間で受け付けております。
    お問い合わせフォームからのご相談は24時間年中無休で受け付けております。
    地域別の出張料は当ホームページの料金案内のサポート地域をご参照ください。
    お聞きした内容の範囲で必要と思われる作業内容や、概算のお見積りをお伝えします。
    ご了承いただけましたら、サポートの日程を調整いたします。

  3. スタッフがご自宅にお伺いしてパソコンを診断し適切な処置をします。

    パソコンの症状の確認を詳しく行い、お客様から状況を伺いながら適切な作業を行います。
    現場でのお客さまのパソコンの状況などによって追加のご提案をさせて頂く場合があります。
    サービスメニューの内容によってパソコン購入時の説明書や付属ソフトが必要となります。

  4. 作業内容を説明し、完了です。

    どのような処置を行ったのかをご説明いたします。
    PC-DAOでは簡単な内容でもお客様の立場に立ってできるだけわかりやすく説明いたします。
    何か不明な点がございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。

問い合わせ先電話番号イメージ

サービス実施について

作業には細心の注意を払いますが、パソコンの記憶装置内のデータに対する一切の責任を負いかねます。
予めバックアップを行なっていただくか、データバックアップ サービスをご利用ください。


注意事項

●実際の作業では追加費用がかかる場合もございますのでご了承ください。
●設定等で改善できない機器の故障などの場合は、メーカーでの修理対応となることもございます。
●当社のスケジュールにより、当日の出張が出来ない場合がありますのでご了承下さい。
●お客様宅で作業困難な場合、機器を持ち帰り、修理・復旧させて頂く場合がございます。
●お支払いは原則として作業終了後に現金払いのみとさせて頂きます。