サポートのお申し込み、お問い合わせは
TEL. 0773-77-6010
〒625-0024 京都府舞鶴市田中町24-17
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地 域 | 出張料金(税込) |
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舞鶴市内全域 | 3,300円 |
綾部市、宮津市、大飯郡高浜町 | 4,400円 |
その他の地域 | 5,500円〜 |
※その他の地域については、移動距離、時間により計算します。お問い合わせ下さい。
サポート項目 | 技術料(税込) | |
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パソコンセットアップパック | 11,000円 | メーカー製パソコンの開梱、設置初期設定 プリンタ(または複合機)接続設定。 基本操作のご説明(10分まで) |
インターネットはじめてパック | 6,600円 | インターネット接続(有線)(ルータ設定も含む) メールアカウント設定(1) |
インターネット教えてパック | 8,800円 | インターネットはじめてパック+ インターネット・メールの操作1時間の指導 |
リカバリネットパック | 12,100円 | リカバリ作業 インターネット設定(有線) メールアカウント設定(1) |
リカバリ安心パック | 15,400円 | リカバリネットパック+ データバックアップ ※最初の1時間まで。以降30分毎に¥3,3000 |
セキュリティ対策パック | 11,000円 | ウィルス対策ソフトインストール Windowsアップデート パーソナルファイアーウォール設定 インターネットアドインソフトのアップデート |
サポート項目 | 技術料(税込) | ※メニューにないものは、ご相談ください。 |
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PC購入代行手数料 | 3,300円 | 通販でのパソコン購入の代行をいたします。 |
新規パソコンセットアップ | 9,900円 | パソコンの設置と、基本的な初期設定を行います。 |
プリンタ接続設定 | 4,400円 | 単機能プリンタの設定、付属ソフトのインストール 動作テスト(テスト印字) |
プリンタ複合機接続設定 | 5,500円 | プリンタ複合機の設定、付属ソフトのインストール 動作テスト(テスト印字、テストスキャン) |
デジタルカメラ接続設定 | 6,600円 | デジタルカメラのドライバ、 付属ソフトのインストールと設定 |
アプリケーションインストール | 4,400円 | アプリケーションソフトをインストール(1本) |
デ−タ移行 | 6,600円 | 既存パソコンからデータ移行(メール、アドレス帳、お気に入り、マイドキュメント等)作業を行います。 ※最初の1時間まで。以降30分毎に¥3,300 |
サポート項目 | 技術料(税込) | ※メニューにないものは、ご相談ください。 |
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有線インターネット接続設定 | 3,850円 | インターネット接続(有線) (ルータ設定も含む) |
無線LANインターネット設定 | 5,500円 | 無線LAN設定(パソコン1台/親機・子機) (ルータ設定も含む) ※はじめてパック併用の時は、3,300円 |
追加有線インターネット設定 | 2,750円 | 2台目以降のPCのインターネット接続設定 |
追加無線インターネット設定 | 3,300円 | 2台目以降のPCの無線LANインターネット接続設定 |
PLC設定(コンセントLAN) | 5,500円 | PLC設定(パソコン1台/親機・子機) |
メール設定 | 4,950円 | メールが使用できるようソフトウェアの設定及び、アカウントの設定を行います。 |
無線LANセキュリティ診断 | 4,400円 | 無線LANのセキュリティーレベルを無線ツールを用いて現状を診断します。 |
無線LANパワーアップ診断 | 5,500円 | 検証機を用いて宅内の電波状況を診断します。 |
サポート項目 | 技術料(税込) | ※メニューにないものは、ご相談ください。 |
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パソコン診断 | 3,850円 | 不具合状況の確認、原因究明(30分) |
パソコントラブル対応 | 6,600円 | パソコンの設定の修正や、パソコンの内部を調査するなどして、トラブル対処を行います。 ※最初の一時間まで |
トラブル対応追加時間料金 | 3,300円 | トラブル対応にかかる30分毎の追加料金です。 |
ウイルス診断・駆除 | 8,800円 | ウィルス感染のチェック及び駆除を行います。 ※最初の1時間まで。以降30分毎に¥2,750 ※別途リカバリや アプリケーションのインストール 等のオプション料金が掛かる場合があります。 |
データバックアップ | 8,800円 | マイドキュメント・デスクトップ・お気に入り ・メールデータ・アドレス帳・User辞書 ※最初の1時間まで。以降30分毎に¥3,300 |
データ救出・復旧 | 9,900円 | ハードディスク・USBメモリー・SDカードなどからデータを復旧します。 ※最初の1時間まで。以降30分毎に¥3,300 メディアの状態によっては、データ救出が不可能 な場合もあります。 |
リカバリ | 9,900円 | 付属のリカバリディスク、リカバリデータを使用 して、購入時の状態へ復元とWindowsアップデート ※データバックアップ、リカバリ後の機器取付、 インターネット接続設定などは含まれておりません。 |
リカバリディスクの作成 | 7,700円 | オリジナルなリカバリCD/DVDの作成 ※パソコンが最適な状態での、リカバリーディスク の作成を行います。DVD4枚まで |
サポート項目 | 技術料(税込) | ※メニューにないものは、ご相談ください。 |
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出張レッスン(60分) | 6,600円 | パソコン基本操作 インターネット・メールの使い方 ワード・エクセル・市販ソフトなどの基本の使い方 OSの各種基本設定や使い方などの操作指導 |
Windowsアップデート | 3,850円 | Windowsアップデート インターネットアドインソフトのアップデート |
サービスパックインストール | 7,700円 | OSのサービスパックのインストール |
外付ハードディスク接続設定 | 3,300円 | 外付HDの取り付け、パーティションとフォーマット |
内蔵ハードディスク接続設定 | 5,500円〜 | 内蔵HDの取り付け、パーティションとフォーマット バックアップ、リカバリは、別料金となります。 |
ネットワークハードディスク接続設定 | 8,800円 | HDの取り付け、パーティションとフォーマット (機種により作業費は異なります) |
メモリ増設 | 4,400円〜 7,700円 |
メモリの装着、動作確認 (機種により作業費は異なります) |
PC内部クリーニング | 4,400円 | パソコン本体内部に溜まったホコリの除去 (熱による動作不良の解消・予防) ※ノートパソコンの場合は、3,300円アップ |
機材購買代行 | 2,200円〜 | お客様の代わりに、必要となる機材のを購入 ※PC本体、ディスプレイ、プリンタ本体等は除きます。 |
その他作業 | 別途 お見積もり |
上記メニューに無い特別な作業 ・簡易作業 : 1作業 3,300円/30分 ・中レベル作業 : 1作業 4,400円/30分 ・ハイレベル作業: ケースバイケース |